Salah satu konsep terpenting di dalam Internet Marketing yang perlu Kamu pahami adalah Strategi Promosi Terbaru yaitu Marketing Mix.
Mungkin Kamu pernah mendengar istilah ini di seminar, atau televisi bukan ? Tapi, apakah Kamu pernah mempelajarinya lebih lanjut? Jika belum, artikel ini adalah referensi yang tepat untuk mulai mempelajari konsep marketing mix.
Pengertian Marketing Mix
Sebenarnya, apa itu marketing mix? Marketing mix adalah kumpulan Strategi Promosi yang digunakan untuk mencapai tujuan marketing pada pasar yang telah ditargetkan.
Ada empat Strategi Promosi utama marketing mix, yaitu product, price, place, dan promotion atau (produk, harga, tempat dan promosi)
Marketing mix telah lama digunakan pemilik bisnis di berbagai negara untuk menyusun strategi marketing yang efektif bagi sebuah bisnis. Konsep ini bisa digunakan baik oleh pebisnis baru ataupun bisnis yang sudah lama berjalan.

Strategi Promosi Marketing Mix
Pada awalnya marketing mix hanya mencakup empat variabel saja, yaitu product, price, place, dan promotion. Tapi, dalam perkembangannya ada berbagai modifikasi elemen dari para ahli.
Salah satu perkembangan konsep marketing mix yang banyak dikenal orang adalah Marketing Mix 7P. Konsep marketing ini pertama kali dikenalkan oleh Booms dan Bitner yang berisi elemen 4P ditambah tiga elemen baru, yaitu physical evidence, people, dan process.
Berikut ini penjelasan lengkap mengenai tujuh elemen utama marketing mix 7P:
1.Product
Produk adalah suatu barang yang dihasilkan untuk memenuhi kebutuhan orang. Namun, produk bukan hanya berupa barang, tapi juga bisa berupa jasa. Di era digital seperti sekarang, produk tidak terbatas pada produk fisik atau jasa. Kamu juga bisa menciptakan produk virtual seperti website, aplikasi, atau semacamnya.
Karena produk yang kamu hasilkan harus barang yang banyak dicari orang. Maka, Kamu perlu melakukan riset produk untuk menemukan apa saja yang dibutuhkan pasar dan solusi apa yang bisa Kamu tawarkan.
Untuk memudahkan Kamu melakukan riset pasar, berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu Kamu jawab:
- Apa masalah yang dihadapi konsumen ?
- Produk apa yang bisa Kamu tawarkan?
- Bagaimana konsumen akan menggunakan produk milikmu?
- Apa keunikan dari produk yang Kamu tawarkan?
Karena pertanyaan tersebut akan menggambarkan bagaimana produk yang akan kamu jual nantinya.
2. Price
Price atau harga adalah sejumlah uang yang harus dikeluarkan konsumen untuk menggunakan produk Kamu.
Kamu perlu menemukan sejumlah harga yang tepat agar konsumen tidak merasa keberatan dan bisnis Kamu tetap bisa berjalan
3. Place
Place atau tempat merupakan lokasi fisik tempat berjalannya bisnis atau kanal distribusi untuk mencapai target pasar. Sebuah bisnis membutuhkan lokasi penjualan yang ideal untuk menjangkau target pasar dengan mudah.
Place bisa juga mencakup kantor pusat, gudang, pabrik, toko fisik, kantor cabang, atau toko cabang. Kamu tidak wajib menempatkan kantor pusat, pabrik, dan toko fisik dalam satu titik lokasi. Kmu cukup memilih lokasi yang ideal dengan mempertimbangkan fungsi dan biaya.
TApi, saat ini place tidak terbatas hanya pada lokasi fisik. Kamu juga perlu mempertimbangkan internet sebagai tempat berjualan. Tempat untuk menjual produk semakin beragam, dari media sosial, marketplace, sampai dengan website toko online.
4. Promotion
Promosi adalah semua upaya untuk meningkatkan brand awareness serta penjualan produk. Promosi bisa dilakukan menggunakan berbagai macam media, dari website, radio, televisi, digital ads, media online, video online, media sosial, surat kabar, hingga podcast.
5. Physical Evidence
Physical evidence atau disebut dengan bukti fisik tidak terbatas pada produk fisik saja. Produk fisik hanyalah salah satu dari banyaknya physical evidence. Bukti fisik dapat berwujud dalam bentuk seragam karyawan, event, logo, brosur, souvenir, akses untuk menghubungi customer service, dan website resmi.
Banyak konsumen yang memerlukan bukti fisik supaya semakin yakin untuk memutuskan membeli produk Kami atau tidak.
6. People
People adalah sumber daya manusia (SDM) yang menjalankan bisnis, mulai dari direktur sampai pegawai staf. SDM merupakan aset terpenting dalam bisnis Kamu. Salah dalam memilih SDM bisa berakibat fatal pada bisnis yang Kamu jalani.
Rekrutmen yang buruk bisa berakibat buruk di perusahaan Kamu dalam banyak aspek. Pertama, tentu rugi secara finansial. Karena proses rekrutmen membutuhkan biaya yang tidak sedikit, dan jika Kamu merekrut orang yang salah tentu biaya rekrutmen tersebut tidak menghasilkan apapun bagi perusahaan.
Kedua, merekrut SDM yang salah juga berpengaruh terhadap produktivitas perusahaan. Contohnya, orang yang Kamu rekrut tidak punya kompetensi atau, meskipun orang itu punya kompetensi, perilakunya menghambat kerja tim.
7. Process
Process merupakan prosedur, mekanisme, atau alur yang wajib dilakukan konsumen untuk menggunakan layanan Kamu. Gampangnya, process adalah pengalaman konsumen dari awal mengetahui produk Kamu sampai dia melakukan pembelian.
Hal yang paling penting dalam elemen ini adalah konsistensi. Apa yang Kamu promosikan harus konsisten dengan apa yang didapatkan oleh konsumen.
Contoh Strategi Promosi Marketing Mix

Produk bagus tentu belum cukup. Kamu membutuhkan strategi marketing yang efektif supaya orang-orang mengenal produk milikmu dan manfaat yang bisa mereka dapatkan dari produk tersebut.
Nah, fungsi marketing mix adalah untuk membantu Kamu merumuskan strategi marketing yang efektif dan efisien. Dengan begitu Kamu bisa memasarkan produk Kamu kepada target pasar yang tepat dan dengan pesan yang sesuai.
Contoh Marketing Mix yang Bisa Kamu Jalankan dan Kamu Terapkan
1. Menentukan Produk yang Dibutuhkan Banyak Orang
Contohnya PT. Niaga Bag telah melakukan riset pasar dan menemukan fakta-fakta di bawah ini:
– Apa masalah yang dihadapi konsumen? Orang Indonesia kekurangan pilihan tas lari lokal. Kebanyakan tas lari didominasi oleh merek luar negeri dan harganya yang mahal.
– Solusi (produk) apa yang bisa Kamu tawarkan? PT Niaga Bag dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan menghadirkan tas lokal dengan harga yang lebih murah tanpa menurunkan kualitas.
– Bagaimana konsumen akan menggunakan produk Kamu? Cara penggunaannya sama dengan tas biasa.
– Apa keunikan dari produk yang Kamu berikan? Keunikan tas Niaga Bag adalah bahan yang berkualitas tinggi, dan bisa didapatkan dengan harga terjangkau. Tas dari brand Niaga Bag ini juga tahan lama.
2. Menentukan Harga Produk
PT. Niaga Bag merupakan perusahaan yang memproduksi tas. Biaya keseluruhan (Total Fixed Cost) untuk membuat tas adalah Rp3.750.000.000,00. Niaga Bag akan memproduksi 50.000 pasang tas (Production Volume). Biaya pembuatan per produk adalah Rp49.000,00.
Break Even Price Niaga Bag: (3.750.000.000/50.000)+49.000
Menggunakan rumus di atas, break even price yang didapatkan untuk PT Niaga Bag adalah Rp124.000,00
3. Menentukan Tempat Berjualan
Untuk mempermudah konsumen berbelanja, Niaga Bag memutuskan untuk menjual produk secara online. Oleh sebab itu, Niaga Bag membuat website toko online sebagai tempat berjualan utamanya. Konsumen dapat memilih produk dengan mudah hingga checkout di website tersebut.
Tidak hanya toko online, Niaga Bag juga membuka toko fisik di beberapa kota. Niaga Bag membuka toko fisik pertamanya di Sleman.
4. Merancang Teknik Promosi
Karena target utama dari produk ini adalah wanita, Niaga Bag perlu merancang strategi promosi yang bisa menjangkau kaum wanita dengan mudah.
Salah satu strateginya adalah dengan menggalakkan promosi di media sosial. Niaga Bag akan melakukan promosi besar-besaran di Instagram dan YouTube bekerja sama dengan influencer yang dekat dengan image wanita sosialita. Selain itu, Niaga Bag juga akan memanfaatkan blog untuk menjaring trafik organik di pencarian Google.
5. Memberikan Physical Evidence
Salah satu pysical evidence dari Niaga Bag adalah produknya itu sendiri, yaitu tas kilit. Selain produk fisik, Niaga Bag juga akan mempersiapkan brosur, souvenir, logo, serta bentuk physical evidence lainnya untuk membuktikan keberadaan Niaga Bag.
6. Merekrut SDM
Niaga Bag membutuhkan beberapa SDM utama yang akan menunjang keberlangsungan perusahaan. Beberapa posisi lowongan yang akan dibuka adalah tim perancang tas, tim HR and office operation, tim marketing, tim customer servcie, serta tim finance. Untuk pengrajin tas, Niaga Bag akan menggunakan outsourcing ke tempat pengrajin tas terpercaya.
7. Membuat SOP Perusahaan
Untuk memudahkan proses perencanaan produk hingga produk dibeli oleh pelanggan, Niaga Bag membutuhkan Standard of Procedure (SOP). SOP ini penting untuk memastikan semua produk yang dihasilkan Niaga Bag kualitasnya sama. Jadi semua karyawan Niaga Bag harus memahami SOP ini supaya bisa memberikan pengalaman yang baik kepada konsumen.
Semoga penjelasan di atas cukup untuk menjawab pertanyaan Kamu mengenai konsep marketing mix dan penerapannya di bidang bisnis. Konsep ini penting untuk diketahui oleh semua pemilik bisnis, termasuk Kamu. Dengan begitu Kamu bisa merencanakan strategi marketing yang lebih matang dan efektif agar bisnis yang Kamu jalankan berjalan dengan baik.